A solução para o problema de identidade dos esportes eletrônicos é tão simples quanto uma selfie
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O esporte tem um problema. Um problema de identidade.
Embora os jogadores de esportes eletrônicos e a indústria multibilionária emergente certamente saibam quem são e quem é seu público, seu problema de identidade reside na falta de protocolos eficazes de segurança de identidade digital que muitas organizações de esportes eletrônicos possuem.
A criação de novas contas, a competição em torneios e o monitoramento da atividade dos jogadores estão sendo comprometidos pelas múltiplas contas.
A multicontabilidade é, embora involuntariamente, possibilitada por organizações de esportes eletrônicos que carecem de um sistema moderno de prova de identidade e autenticação. Quando as organizações dependem de fatores de segurança legados e de tecnologia desatualizada, colocam a sua empresa e os seus intervenientes em risco de perdas de reputação e financeiras.
A solução para o problema de identidade dos esportes eletrônicos? Biometria combinada com prova e verificação de identidade com tecnologia de IA.
Embora a maioria das organizações faça o seu melhor para mitigar o impacto e a existência de multicontas, a sua presença — independentemente do seu número numa comunidade — pode ter efeitos duradouros e prejudiciais não apenas nessa organização, mas em todo o setor.
A multicontabilidade é uma forma de fraude que tem muitas faces. “Smurfing” é um tipo de conta múltipla em que um jogador cria contas secundárias – muitas vezes em níveis de habilidade abaixo do seu – para se passar por outra pessoa, ganhar mais dinheiro em torneios e obter uma vantagem injusta no jogo. “Griefing” ou “Trolling” é outro tipo de multi-contas em que maus atores se envolvem em comportamentos perturbadores em relação a outros jogadores, muitas vezes fazendo com que esses jogadores abandonem o jogo. E a lista continua.
Estas formas de fraude (e muitas outras) podem fazer muito mais do que apenas virar o rumo de uma competição na direção do jogador infrator para obter ganhos financeiros; eles desmoralizam e insultam outros jogadores, arruinando a experiência tanto para fãs quanto para competidores e colocando em risco valiosos acordos de patrocínio de esportes eletrônicos.
Mesmo em jogos fora de torneios, ou em situações sem recompensas monetárias disponíveis, os jogadores reclamaram repetidamente sobre esses titulares de múltiplas contas os assediarem online – efetivamente sem controle.
Para piorar a situação: a capacidade de uma organização de manter esses jogadores nefastos sob controle é inexistente se o jogador puder simplesmente abrir outra conta com credenciais diferentes após ser banido.
Mas a prova e verificação de identidade eliminam todos esses riscos e muito mais, dando às organizações de esportes eletrônicos a visibilidade de quem está usando sua rede para que possam manter os jogadores sob controle – para a segurança e diversão de todos em suas comunidades online.
A prova e verificação de identidade (IDV) é uma solução conveniente, porém sofisticada, para o problema de identidade dos esportes eletrônicos.
Quando alimentado por biometria, como reconhecimento facial, o IDV é rápido e sem atritos, proporcionando aos jogadores que desejam ficar online uma maneira segura de começar a jogar em questão de minutos. E quando a prova e verificação de identidade incluem a comparação com registros existentes, as empresas podem ter certeza de que cada jogador possui apenas uma conta. Tudo o que o jogador precisa fazer é digitalizar um documento de identidade e tirar uma selfie.
Primeiro, o jogador simplesmente escaneia uma identidade, como carteira de motorista ou passaporte. O documento de identidade é verificado para garantir que é autêntico e inalterado (não adulterado ou falsificado) e os dados demográficos, se presentes, podem ser comparados com as informações fornecidas pelo jogador (como endereço, e-mail e número de telefone) ao se registrar pela primeira vez no esports organização.
Em seguida, a imagem do documento é comparada com uma biometria facial capturada quando o jogador tira uma selfie. Durante esta etapa, um algoritmo biométrico alimentado por IA pode analisar o rosto do jogador, garantindo que ele seja realmente a pessoa que afirma ser. Além disso, a detecção de vivacidade verifica se o player é “real” e não uma foto fraudulenta, reprodução de vídeo, deepfake ou outro tipo de conteúdo manipulado conhecido como ataque de apresentação. Finalmente, a biometria é usada para “vincular” o jogador a esse ID exclusivo.